Поддержка без слов — или как говорить на языке тактичности

Как поддержать человека без слов — или как говорить на языке тактичности. Язык жестов играет большую роль для установления полного понимания между людьми, являясь дополнением к сказанному. Поскольку индивидуальность мышления каждого часто является препятствием для его правильного понимания слов и действий другого человека.

Чаще всего при слове «жесты» на ум приходят самые распространенные знаки человечества:

  1. Большой палец вверх – россияне истолковывают его как «всё хорошо», в то время как в Турции или Греции такой знак будет равноценен знаку «средний палец вверх».
  2. Знак согласия «Ок», или «хорошо», состоящий из соединенных указательного и первого пальцев.
  3. А также «камень, ножницы, бумага» родом из Китая, скрещивание пальцев – «на удачу», и множество других подобных жестов.

Но бывают жесты иного характера, иного назначения: жест сочувствия, одобрения, восторга, понимания. Наконец, жесты любви и поддержки, о которых и стоит поговорить.

Трудные жизненные обстоятельства могут возникнуть у каждого. Это бьет в первую очередь по самому человеку, но страдают от этого и его близки. Иногда виной служит тяжелый период в жизни. А порой просто наступает длительная пауза в общении, и нет решения, как исправить это продолжительное и неловкое молчание, даже если очень хочется наладить отношения. Что можно сделать, если подобное происходит с близким человеком, и как ему помочь?

Как поддержать человека без слов

Необязательно пытаться поговорить – хотя иногда необходимо, чтобы человек мог выговориться. Способность выслушать человека со всем вниманием является хорошим качеством и действительно может помочь в трудной ситуации. Но бывают случаи, когда человек закрывается от окружающих. В этом случае поддержку можно выразить, например в поступках.

1. Объятия. Известно, что объятия провоцируют выработку серотонина, а этот гормон счастья поспособствует улучшению самочувствия человека.

2. Если же язык объятий отвергнут – возможно, человеку сейчас легче побыть одному и его нужно оставить в покое. Он может быть занят собственными мыслями и проблемами, и не готов отвлекаться на что-то постороннее.

3. Приободрить. Если окажется, что человек действительно нуждался в объятиях – возможно, стоит пойти дальше и попробовать его подбодрить. Высказываниями в духе «у тебя все получится», «ты всё сможешь», «я в тебя верю» можно действительно исправить ситуацию и создать правильный положительный настрой. Лучший сигнал о том, что посыл дошёл – возникшая в результате подбадриваний активность, двигательная или речевая.

4. Пожалеть. Однако данный способ подходит только для сильных личностей, так как человек с «синдромом жертвы» только укрепится в своём негативном поведении. Сильная личность просто не сможет долго себя жалеть, поскольку не может позволить себе продолжительную слабость. Разве что человек является перфекционистом и любое поражение принимает тяжело. В таком случае человеку стоит дать право немного побыть слабым.

5. Посоветовать. Если человек принял сочувствие, возможно, он готов выслушать совет. Но перед этим нужно убедиться, действительно ли он нуждается в нём — нет ничего хуже навязчивых и непрошенных советов. Однако если в состоянии упадка человек не способен увидеть решения его проблемы, стороннее мнение может помочь встать на правильный путь решения ситуации.

6. Помощь – следующий шаг навстречу. Её стоит предложить в любом случае, даже если человек её не просит, поскольку ощущение соучастия всегда придаёт уверенности и сил.

7. Ненавязчивое проявление интереса, которое может выражаться в простых вопросах вроде «Как ты?». Таким образом можно дать понять, что проблемы человека не безразличны окружающим его людям, и он это обязательно почувствует. Также можно спросить, что он хочет услышать, и как можно исправить ситуацию. Возможно, после этого действительно прозвучит нужный ответ.

8. Наконец, последнее, что можно сделать – быть рядом и заботиться. Это лучший способ дать понять человеку, что он не одинок, что у него всегда есть группа поддержки. Забота может заключаться в том, чтобы взять на себя, например, дела по дому, то есть максимально разгрузить человека.

Однако важно уметь и попросить поддержку, не только её оказывать. Чтобы не поставить другого человека в подобное положение, следует объяснить, что именно не так и как ему правильно отреагировать на сложившиеся обстоятельства. Всегда нужно помнить, что жесты доверия, любви и поддержки могут быть равноценны словам, и не забывать использовать их чаще в обращении со своими близкими людьми. Теперь вы знаете как поддержать человека без слов — или как говорить на языке тактичности.


Рекомендовано к прочтению: